리믹스 원정대를 신청하여 220  9.5 S 제품과 220 9.5 투어5S 제품 그리고 3우드, 4번유틸 각각 S샤프트로 사용을 해봤습니다.

처음 접하며 너무 좋은 이벤트로  리믹스를 경험 하게 해주신 오리엔트골프에게  감사의 마음을 전합니다.

저는 17년 전부터 야마하 아이언을 사용 하고 있었습니다.

드라이버 교환시기가 되서 야마하VD59로 사볼까 하여 오리엔트 본사로 가서 시타를 하고 구매 할려고 했습니다.

그러던 중 리믹스 원정대를 알게 되고 총 두번 신청하여 필드 및 연습장 에서 꼼꼼히 체크 하고 최종 드라이버와 유틸을 구매 할려고 마음 먹었습니다.

220 드라이버의 관용성 과 비거리는 정말 좋더군요.

무엇보다 채가 편안 했습니다.

너무 맘에 들더라구요

타석에 들어 서면 잘맞을 것 같다는 안정감이 강하게 드는 느낌 이었구요.. 

그래서 시타 후 드라이버를 신청하고 드라이버 구매 후 포인트 적립해 유틸을 살려고 생각 하고 드라이버 먼저 구매 하였습니다.

드디어 드라이버 도착 두근 거리는 마음으로 개봉

먼저 스티커 (샤프트강도 표기되어 있는 스티커)귀퉁이가 1/5 정도가 찢어져 있는 것이 눈에 확 들어 왔습니다.

뭐 별거 아니라고 생각 할 수 있지만 조금 불안해 졌습니다.

스티커가  손상이 갔으면 확인해서 다시 붙여 주면 되지 않을까? 하는 생각이 들면서 리퍼채를 관리 하는데 문제가 있구나 하는 생각이 들었습니다.

그리고 여기 저기 꼼꼼히 체크 하는데 샤프트 가 심하게 찍힌 곳이 3군데 있어서 교환 신청을 했습니다.

(샤프트가 찍혀 있는 것은 휘어지면서 부러질 수 있기 때문에 조금 예민 하게 봐야 한다고 생각 합니다.

헤드 부분에 스크라치나 찍히은 상관 없습니다.)

반품 후 고객 센터에 전화 해서 전 후 사정을 이야기 하고 채 교환해 주실때 꼼꼼히 확인 후 발송 바란다고 말씀 드린 후 기다 렸습니다.

채 발송은 엄청 빠르 더라구요.

두번째 받은 채도 꼼꼼하게 확인 하는데  다른데는 다 멀쩡한데 1cm*0.3cm 정도 깊게 찍힌 샤프트심사게 손상이 있는 것 같다라고 느껴 질 만큼에 가로로 찍힘이 있더 군요.

(교환 신청할때 왜 교환 신청을 하는지 말씀 드렸고 꼼꼼하게 체크 후 발송 요청 한다고 말씀 드렸는데 찍힘이 있으면 뱔송하기전 전화로 고객의사를 물어 보고 발송 했으면 좋았을걸 하는 생각이 들었습니다)

치다 채가 부러질 것 같아 고객센터에 전화 하고, 드라이버 샤프트 위주로 찍힘이 없는 것 확부탁 드렸습니다.

담당자 분이 상태 더 좋은건 없다고 먄씀하시고 환불해 주신다고 해서 취소 했습니다.

제가 생각 할때는 고객이 어떤 부분을 신경 쓰고 있는지 물어보고 응대 했더라면 좋았을것 같다라고 생각되었습니다.

이건 제 느낌인데  깐깐한 고객이라 귀찮으니 거르자 라는 느낌을 받았습니다.

그래서 야마하 드라이버 사는거 과감히 포기하고 핑 425 드라이버 구매 하였습니다.

리믹스 원정대는 너무 좋은 아이디어 입니다.

근데 리퍼채 관리가 너무 안되어 있고, 저렴 하니까 팔아도 그만 안팔아도 그만 이라는 생각이 드는 대응이 아쉬윘습니다.

골퍼는 한번 구매한 제품 브랜드에 재구매 의사가 있는 양질의 고객이라 생각합니다.

지금은 저렴한 재품으로 우리 재품을 알리고 그 고객으로 하여금 평생 우리 재품을 쓰게 한다는 생각이 운영과 마케팅에 도움이 되었으면 하는 마음에 글 올립니다.